你好,我是多多益善的總編輯莎拉(靜倫)。

當你看到這封信,你想必是多多的捐款人,或是(每年繳會費的)臺灣公民對話協會會員。

雖然多多有幸擁有各種形式的支持,但金錢的付出畢竟對應的是更直接的財務使用,我們因此從 2022 年開始,針對捐款人/會員提供每季一期的限定報。

限定報的內容,主要想和大家報告多多如何珍惜每一分心意,特別是資源的開發和使用,因為有限的資源總意謂著困難的選擇和價值取捨,以及尋找合作夥伴的種種考量。

它不會是一封募款信(我們感激你已經是捐款人),也不是日常的熱文推薦(這會出現在我們每月底推出、人人都可訂閱的免費電子報裡)。

相反的,我們試著說明的是,你的捐款如何推進了改變。期望彼此都能細水長流的、在這條荊棘路上做夥前行。

*我們將限定報寄給定期定額捐款人,和今年度曾捐過多多的單筆捐款人,每季發送一次。如果它對你來說有些叨擾,最後面也可以取消訂閱喔!

本期主題

今年 2 月 1 日,多多益善就滿 3 歲了。2 個多月前我精算了一下,發現我們從今年 4 月開始就付不出薪水。

意外的是,經過3年的經營洗禮,我心臟已經被訓練得很大顆。我把所有的下下策都算進去,包括我自己不領薪、解約我的儲蓄保單、能跟朋友借到的數目等。然後我又列了一張可能可以拚拚看的各方獎助和合作資源清單。

這招果然有用。知道我們很窮,但(還)不會真的斷糧很重要;知道自己還有方向可努力,而不是站在原地乾著急更重要。

在這之後,我個人的 2023 工作目標忽然從「別讓多多解散」變成「不要用到下下策」,堪稱是神奇的「退路紓壓法」(?)。

話雖如此,我們還是做了幾個艱難的決定。

團隊縮編與暫停假日社群

如果你有注意到,多多在週末假日時也會分享很多很棒的內容,通常是其他媒體/平臺做的報導。因為多多沒辦法追上所有的議題,有時很想做的重要題目心有餘而力不足,卻看到其他媒體已經做了,很希望也能推薦給你看。

過去 3 年來,我們每週末都有 2、3 個計時薪的兼職夥伴,專門消化這些內容,然後用淺白易懂的短篇重點摘錄,分享在我們的社群平臺上。

放眼忘去,臺灣沒有哪間媒體在做這種流量並不會導回自家官網的傻事。然而從數據和讀者回饋來看,成效出乎意料得好,已經脫離我當初純粹出於善意分享的起心動念。

今年2月開始,我們會先大幅縮減這些週末推薦的社群分享。

事實上,我們會縮編整個團隊,將原訂 5 個兼職人力的其他工作也陸續移轉到正職夥伴身上,包括廣告投放操作、整理四面八方而來的社群回饋和雲端資料庫(CRM)、舉辦實體活動等。

兼職人力原本也跟正職夥伴一樣,需要參與大小會議和討論,好幾個成員都是從 2 年前的實習開始,轉為感情深厚的核心夥伴至今。

去年我們每月為這些兼職工作付出約 1.5 萬元,忍痛縮編後,今年度預計可先樽節約 18 萬元。
多多過去假日社群分享,得到許多回饋
調薪與異動

艱難的決定不只在於和兼職夥伴說再見,也包括在此時為正職夥伴加薪。

多多5名正職夥伴已經領了3年低薪,以專業來看,大多只有他們市場價值的 6-8 成薪,範圍落在 26k-34k 之間。

2023 是第 4 年的開始,現有的夥伴經過 3 年的磨合和成長,已是無可取代的戰友,每個人都值得一份合理的薪水,也無法再消耗。

有人相信,組織裡的每個人若都能自我犧牲一點,才能省出更多錢走得更長久。一旦秉持這個信念,同樣的邏輯也很容易套用在所有對外合作上,包括要求作者免費寫稿、要求朋友幫忙免費翻譯、要求設計師免費做圖……

我們相信這是從自我剝削走向彼此剝削的險路,期盼低薪只應是草創期的陣痛。

尤其對瞬息萬變的網媒來說,3年的人才競爭與技術發展足以發生撼動產業的變化,如今已不再是能要求大家委屈的「草創」期,而是必須穿戴裝備投入作戰的時刻。

當然,在這種捉襟見肘的時刻加薪,難免讓人疑惑。其實每個人的調薪幅度也只有 1000-4000 元,再加上我自己改為領基本薪資,消長之間並沒有讓總預算增加

降薪近萬元的我也不覺得委屈,對我來說只是幾乎所有創辦人在組織發展過程中都會經歷的權衡。且在這個平均年齡 28 歲的團隊中,我應是較有外務(如演講)可接、較有辦法自行維持生計的人。 
多多益善團隊會議
如火如荼的開源

節流的取捨很困難,但我們同時也很積極在開源。2 個多月來已確認 6、7 個贊助單位的合作意願、送出 4 個獎助提案,還有 5 個國內計畫和 1 個國際資源正在申請中。

我們也獲得 RC 基金會和感恩基金會在去年底即時雨般的 60 萬元支持,萬般感恩。(看來我很可能不必動用到下下策,呼呼)

因為所有的洽談都尚在進行中,我們將會於下一期(4 月)的限定報再詳細報告。今年初我們也已開過編輯會議,盤點去年全站的專欄、報導與選題,下期將會整理成更清楚的 2022 年度報告。

值得一提的是,2022 年我們每月平均只有 14 篇文章,相較於 2021 年少了 8 篇;但我們全年度的點閱流量卻足足翻了一倍,從 2021 年的 70 萬成長到超過 148 萬。

因為我們不想犧牲品質── 雖然資源不足,寧願做少一點也不要做不好(結果做少一點反而能做更好)。

2023 年,我們預計開啟新住民姐妹的專欄、投入關注多元族群的權益與脆弱處境、邀請更多經驗者發聲以促進對話,同時報導更多美好創新的服務。

我們也預計追蹤社會救助法修法(攸關貧窮處境),以及下半年的反族群歧視國際公約審查。

新年快樂。今年多多也會繼續努力,和你一起邁向友善包容與社會共融,Leave no one behind. 

上一季其餘報告事項

謝謝你看到這裡。除了這一期的主題,我們另外簡短報告幾件事:

-年底工作事項:2022 年 10-12 月我們都在忙著社會住宅專題收尾,以及人權會的專案核銷。12 月時更開始盤點全組織的內容、人事、成果和財務,和每個同事進行年終自評與互評,同時展開捐款人年節回饋、閱聽人問卷調查等。

-回饋禮已寄出,敬請留意收件:這 2 週我們陸續寄出回饋小卡給定期定額捐款人,以及去年度捐款超過 3000 元的單筆捐款人(經費有限,忍痛限定範圍)。因年節期間郵局大塞車,少部分回饋禮可能會在年後才到。若您遲至 2 月還未曾收到,請務必聯繫多多!

-珍藏 2022 專題書:之前和大家提到的專題書完成啦!歡迎【點我下載】並分享給朋友。之前有填單索取實體紙本書的朋友,也會在近日連同回饋小禮一併收到。我們也會在年後寄給報導中的受訪單位,期望一起珍藏大家修法和服務的心血。
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